Ushbu hujjat OkeyTour sayohat kompaniyasining (keyingi o'rinlarda — «Kompaniya») quyida bayon etilgan shartlar asosida sayohat va unga tegishli xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzish haqidagi rasmiy taklifi (ommaviy ofertasi) hisoblanadi.
1. Atamalar va ta'riflar
- Kompaniya — okeytour.uz sayti va mobil ilova orqali xizmat ko'rsatuvchi OkeyTour.
- Buyurtmachi — sayohat xizmatlariga ariza rasmiylashtirayotgan jismoniy shaxs.
- Xizmatlar — turlar, ekskursiyalar va tegishli xizmatlarni tanlash, bron qilish va rasmiylashtirish.
2. Oferta predmeti
Kompaniya Buyurtmachiga sayohat mahsulotini tanlash va rasmiylashtirish bo'yicha xizmat ko'rsatish majburiyatini oladi, Buyurtmachi esa ushbu xizmatlarni tanlangan tur shartlari va mazkur ofertaga muvofiq qabul qilish va to'lash majburiyatini oladi.
3. Arizani rasmiylashtirish
Ariza sayt, mobil ilova yoki telefon orqali rasmiylashtiriladi. Shartnoma Kompaniya arizani tasdiqlagan va tur shartlari Buyurtmachi bilan kelishilgan paytdan boshlab tuzilgan hisoblanadi. Ofertaning aksepti — Buyurtmachining xizmatlarni rasmiylashtirish va/yoki to'lash bo'yicha harakatlari.
4. Narx va to'lov tartibi
Xizmatlar narxi bron qilish paytida belgilanadi va tanlangan tur operatori, yo'nalish, sanalar hamda yashash shartlariga bog'liq. To'lov ariza rasmiylashtirilayotganda kelishilgan tartib va muddatlarda amalga oshiriladi. Narxlar bron tasdiqlanguncha o'zgarishi mumkin.
5. Tomonlarning huquq va majburiyatlari
Kompaniya majburiyatlari:
- sayohat mahsuloti haqida ishonchli ma'lumot berish;
- to'lovdan so'ng tanlangan xizmatlarni bron qilishni ta'minlash;
- tur bo'yicha o'zgarishlar haqida Buyurtmachini o'z vaqtida xabardor qilish.
Buyurtmachi majburiyatlari:
- rasmiylashtirish uchun zarur ishonchli ma'lumotlarni taqdim etish;
- xizmatlarni o'z vaqtida to'lash;
- amaldagi hujjatlar (xorijiy pasport, vizalar va h.k.) mavjudligini mustaqil nazorat qilish.
6. Bronni o'zgartirish va bekor qilish
Turni o'zgartirish va bekor qilish shartlari aniq tur operatori va xizmat yetkazib beruvchilarning qoidalari bilan belgilanadi. Bekor qilishda ushbu qoidalarga muvofiq amalda qilingan xarajatlar va jarimalar ushlab qolinishi mumkin.
7. Tomonlarning javobgarligi
Kompaniya uchinchi shaxslarning (tur operatorlari, aviakompaniyalar, mehmonxonalar, konsulliklar) harakatlari, shuningdek yengib bo'lmas kuch holatlari uchun javobgar emas. Tomonlar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo'ladi.
8. Shaxsiy ma'lumotlar
Ariza rasmiylashtirar ekan, Buyurtmachi o'z shaxsiy ma'lumotlarining Maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlanishiga rozilik bildiradi.
9. Rekvizitlar va kontaktlar
- OkeyTour — okeytour.uz
- Manzil: Samarqand, O'zbekiston ko'chasi, 114A
- Telefon: +998 88 671-44-44
- Telegram: @okeytouruz
